अमेरिकन एअरलाईन्सने पाच जानेवारीला पूर्व कॅरिबियन प्रदेशात आपली विमान सेवा पुन्हा जोमाने सुरू केली आहे. फेडरल एव्हिएशन ॲडमिनिस्ट्रेशनने हवाई क्षेत्र बंद केल्यामुळे विस्कळीत झालेल्या विमान सेवेला पूर्वपदावर आणण्यासाठी अमेरिकन एअरलाईन्सने मोठी कामगिरी केली आहे.
सरकारी आदेशानुसार पूर्व कॅरिबियनमधील हवाई क्षेत्र काही काळासाठी बंद करण्यात आले होते, ज्यामुळे हजारो प्रवाशांचे हाल झाले. मात्र, हे हवाई क्षेत्र पुन्हा सुरू होताच, अमेरिकन एअरलाईन्सने या प्रदेशातील आपली सेवा केवळ सुरूच केली नाही, तर ती मोठ्या प्रमाणावर विस्तारली आहे. कंपनीने प्रवाशांची सोय लक्षात घेऊन आतापर्यंत आठ हजारांहून अधिक अतिरिक्त जागा आणि पन्नासहून अधिक अतिरिक्त फ्लाईट्सची सोय केली आहे. अमेरिकन एअरलाईन्सचे मुख्य परिचालन अधिकारी डेव्हिड सेमोर यांनी सांगितले की, हवाई क्षेत्र अधिकृतपणे उघडण्यापूर्वीच आमची टीम या संकटातून बाहेर पडण्यासाठी सज्ज होती. आमचे संपूर्ण लक्ष प्रवाशांना त्यांच्या नियोजित स्थळी सुरक्षितपणे पोहोचवण्यावर आहे. यासाठी कंपनीने खालील विशेष उपाययोजना केल्या आहेत. प्रवाशांची वाढती संख्या लक्षात घेता, अमेरिकन एअरलाईन्सने आपल्या ताफ्यातील सर्वात मोठे विमान या मार्गावर तैनात केले आहे. यामुळे एकाच वेळी शेकडो प्रवाशांना प्रवास करणे सोपे झाले आहे. गेल्या दशकभरात पहिल्यांदाच कंपनीने आपल्या उपकंपनी एनव्हॉय एअर मार्फत आंतर बेटांवर विमान सेवा सुरू केली आहे. यामध्ये अंगुइला आणि बीफ आयलंड यांसारख्या छोट्या बेटांना सॅन जुआनशी जोडण्यात आले आहे, जेणेकरून तिथून प्रवाशांना मियामीकडे जाणारी मोठी विमाने पकडता येतील. चार ते सहा जानेवारी दरम्यान कंपनीने पन्नासहून अधिक विशेष फेऱ्यांचे नियोजन केले आहे. यामध्ये मियामी, शार्लोट आणि शिकागो यांसारख्या मोठ्या हब्समधून कॅरिबियनमधील पंधरा बेटांसाठी विमाने उड्डाण करत आहेत.
हवाई क्षेत्र बंद झाल्यामुळे जे प्रवासी अडकले होते, त्यांच्यासाठी अमेरिकन एअरलाईन्सने ट्रॅव्हल अलर्ट जाहीर केला आहे. यामध्ये प्रवाशांना विनाशुल्क तिकीट बदलण्याची आणि विशिष्ट मर्यादेपर्यंत भाडे निश्चितीची सुविधा देण्यात आली आहे, जेणेकरून संकटाच्या काळात प्रवाशांची आर्थिक लूट होणार नाही. या विशेष मोहिमेअंतर्गत अँटिग्वा, अरुबा, बार्बाडोस, बोनेयर, डॉमिनिका, ग्रेनाडा, सेंट किट्स, सेंट थॉमस, सेंट क्रॉइक्स आणि सेंट मार्टन यांसारख्या प्रमुख बेटांवरील सेवा अधिक सक्षम करण्यात आली आहे. कंपनीने केवळ व्यवसायच नाही, तर सामाजिक बांधिलकी जपत प्रवाशांच्या हिताला सर्वोच्च प्राधान्य दिले आहे. यामुळे कॅरिबियन प्रदेशातील पर्यटन आणि व्यापार पुन्हा एकदा वेग घेण्यास मदत होणार आहे.
