भारतीय टपाल विभाग आता केवळ पत्रव्यवहारापुरता मर्यादित न राहता सर्वसमावेशक आर्थिक सेवा देणारी संस्था बनत असून, कर्नाटक राज्यात टपाल सेवांची मागणी मोठ्या प्रमाणात वाढत आहे. या बदलामुळे टपाल कार्यालये एकाच ठिकाणी सर्व बँकिंग सेवा देणारी केंद्रं म्हणून विकसित होत आहेत. टपाल विभागाच्या या विस्तारामुळे नागरिकांना आता आर्थिक व्यवहारांसाठी इतरत्र जाण्याची गरज उरलेली नाही.
गेल्या तीन वर्षांत राज्यात पंचेचाळीस नवीन टपाल कार्यालये सुरू करण्यात आली आहेत. यापूर्वी २०१३ ते २०२५ या काळात एकशे सव्वीस कार्यालयांचे विलीनीकरण झाले असले, तरी एकूण कार्यालयांची संख्या २०२२ मधील नऊ हजार सहाशे सतरा वरून २०२५ मध्ये नऊ हजार सहाशे बासष्ट इतकी झाली आहे. ही आकडेवारी टपाल सेवांच्या वाढत्या विस्ताराची साक्ष देते.
या महत्त्वपूर्ण बदलामागे ‘इंडिया पोस्ट पेमेंट्स बँक’ सोबतचे सहकार्य मोलाचे ठरले आहे. गेल्या पाच वर्षांत कर्नाटकात अठ्ठेचाळीस लाख पन्नास हजार नवीन खाती उघडली गेली आहेत. तसेच, तेवीस कोटी थेट लाभ हस्तांतरण व्यवहारांद्वारे सुमारे अठ्ठावीस हजार तीनशे सत्त्याऐंशी कोटी रुपयांची रक्कम लाभार्थींच्या खात्यात जमा करण्यात आली आहे. यामुळे पारदर्शक आर्थिक व्यवहारांना मोठी गती मिळाली आहे.
विशेषतः ग्रामीण भागातील नागरिकांसाठी अनुदाने, निवृत्तीवेतन आणि इतर शासकीय योजनांचे लाभ पोहोचवण्यात टपाल कार्यालये महत्त्वाची भूमिका बजावत आहेत. बेलगावी आणि तुमकूरु जिल्ह्यांमध्ये राज्यातील सर्वाधिक टपाल कार्यालये कार्यरत आहेत, तर चिक्कबल्लापूर आणि रामनगर यांसारख्या लहान जिल्ह्यांमध्ये कार्यालयांची संख्या तुलनेने कमी आहे. राज्यातील प्रत्येक ग्रामपंचायतीपर्यंत आपल्या सेवा पोहोचवण्याचे उद्दिष्ट टपाल विभागाने ठेवले आहे. विभागीय अधिकाऱ्यांच्या मते, बँकिंग सेवांबरोबरच विमा, जलद टपाल सेवा आणि पारपत्र संबंधित सुविधांसाठीही नागरिक मोठ्या संख्येने टपाल कार्यालयांकडे वळत आहेत. स्वस्त दर, विश्वासार्हता आणि सर्वत्र सहज उपलब्धता यांमुळे टपाल विभाग आज राज्यातील लाखो नागरिकांसाठी एक महत्त्वाचे आणि खात्रीशीर आर्थिक केंद्र बनले आहे.